1、直接登陆京东买家账号之后，再点击右下角“我的”“我的订单”就可以清晰的看到巳经购买的物品订单。
2、点击京东退换的订单可以找到“返修/退换”按钮，会再次出现申请退款。在先申请退货界面，期望处理后面选择类型退换货，接着在下面写上关于换货的问题描述，一般是退换货的原因。最好在描述详细说明两张商品图片。然后参照求实际情况把下面带星号的项目如实填写不清楚。
3、写完基本资料后，点击提交键盘即可，接下来的事情是耐心的等待客服的审核了，如果没有审查会接受第二步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好好发票、求完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以不一栏退换的进度。
4、换货的之后一退是京东上门取件，再注意快递人员要给买家张退货单据，填好信息后要可以保留好该单据，以备查用，如果审核不完成，客服会速回不通过的原因。然后再再据情况然后再提交申请材料去掉。
买家在退货之前建议联系下客服，说说客服不需要退款退货，万一商家惊讶。申请退货的时候要以免松动分子谎言欺骗，要在京东平台通过退款申请，退货之后要赶快告知商家或则自己跟上来退货退款的进度。
京东快递放在代收点，还没有拿的话你可以不中,选择拒收快递，接着让代收点的快递员把快递退回来了。说明运费让商家承担。因为撤回之后商家是需要发来货之后确定看看才能给你申请退款了，好象也是24小时之内退款申请到原支付账户里面，你可以不去到支付账户里面栏里点如何确定退款成功。
京东闪电申请退货请赐教
1.
核审:审查时系统提示:该服务单目前符合国家规定闪电退款条件,审核通过后很可能并且闪电同意退款,商家可端推测订单是否可app闪退。注:信用级别未达到那些要求的客户按都正常退货流程。
2.
发货/取件:客户需要填写运单时,如果不是建议使用的是京东快递上门取件服务,系统会自动启动本地上传运单号。
3.
闪电退款申请:客户在上传的图片管用运单信息或京东快递上门取件完成后,若退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内,将是能触发闪电同意退款。
4.
催收:商家需在客户递交运单
这其实还没有那么纠结啊的。在京东商城购买商品，即使是自己去购买的，在商品有问题的或是不比较好之后，你选择退款申请，在后台我的订单中，先确认收货，确认发货之后，再申请售后选择退款申请，商家或者是平台先申请之后，钱是就回用户的京东账号“我的钱包”中的。
而返零钱包的，并不是才分期返还的，购买商品时，用户你选择支付的话，参加之后会出现了赔付的情况，是直接退回零钱包的。就像我这一段时间，在京东上买了5箱芒果，有一箱芒果在送来货之后，熟了再打开里面的果肉是坏的，之后就找卖家，商家据我确认付款的金额和通知货的个数，直接明确的单个价保险赔付给我，赔付的金额应该是在京东的“我的钱包”里。
但，假如京东e卡购买的商品，在退货之后，赶往的钱是在e卡中。而且京东e卡的使用是有限制的，是仅不单京东自营的商品。
肯定，这里也很难有一种一个误区，当退款金额直接返回“我的钱包”之后，会不会会影响自己正常吗不使用？
这个是不用什么担心那的，退款金额前往“我的钱包”之后，用户在下次购买商品时，购买商品的金额是可以真接在用“我的钱包”里均的金额支付，多的话，不用什么加上钱，剩下的的钱，可以不改天再建议使用，少的话，可以直接再补在里面多少就行，又是比较比较浅显易懂的。
但是，题主那就要再注意一点：申请退货的商品是在京东确认发来货之后，才会给退款申请的，如果这样京东物流的话，京东快递小哥会上门取件，要不然第三方物流的话，就必须自己寄了，或是直接联系快递员上门取件也行。
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