客服正常上班时间为早1500—24：00，在这个时间段有智能应用，也有人工服务，会为腾讯用户提供相关服务的，另外，包括网易400客服
网网易云音乐移除粉丝，直接将真爱粉添加黑名单就可以了，如果对方个人账号帐号，也可以主动联系人工客服处理过程，以下是具体操作方法，一打开后腾讯音乐手机app往里面之后，进入页面信息列表圆形图标，二打开状态栏之后，点击菜单我的老友，三将我的好友列入黑名单
通过客服咨询客服在手机电脑电脑浏览器搜素“西山居客户服务中心”进入官方网页，进入首页“手游”界面，会选择“star光遇”，接着可以选择界面上方的“其他两个问题”，就能能看到客服热线：95163920，就需要联系在线客服了。
音乐人注销操作步骤如下
1、打开网易音乐应用软件，会选择左上方四条杠的圆形图标，无法找到设置。
2、在平台账号和侵犯隐私版块中右上角平台账号和绑定位置设置。
3、选择右下角的账号注销，点击菜单删除账号递交申请并跟着最新指示开展各种操作即可。
如果特殊定制、购买的其他商品没有开展使用，或者再选定办理退款最长期限内，可以在进入页面所有的商品，有一个退钱按纽，点击即可，类似于淘宝网货品申请退货。
具体步骤以下：
1、首先必须打开网易云后,右上角左下角的三横图标。
2、在在左边数据显示的其他选项中,点击菜单其中的易购选择项。
3、然后在打开的云音乐商城网页,点击首页左下角的我的。
4、在打开后的进入个人中心新的界面,点击查看全部订单。
5、然后在必须打开的全部订单新页面,显示的就是下过的所有客户订单了在内云贝客户订单。
1我们打开该软件，然后右上角左下角的三杠标记。
2接着我们点击菜单查看订单；
3即将进入下一个界面，然后我们点击客服咨询。
4这时候帮助中心网页，我们可以有个客服人员皮卡丘欢迎致电，右上方的解决如果有自己需要的能够直接点击。
5我们右上角难题后，然后右下角就会有解决的参考答案；
6如果需要更多客服，直接输入人工服务，然后输入其他问题和截图，后续会有人回复信息您的哦。
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