1.拨打宽带客服查询。电信:10000联通:10010移动:10086长城宽带:95079艾普斯宽带:952155。
2.登录、电信、官网，查询自己的宽带是否欠费。
3.办理宽带的时候拿着身份证去营业厅找客服。
可以在运营商网上营业厅查询宽带费用余额。具体查询方法如下:
1.以为例。;的宽带账户余额为例，点击桌面上的手机营业厅；
2.单击"登录"打开的app首页中的按钮；
3.单击"宽带"顶部的tab键，输入宽带业务所有人的身份证号，完成登录操作；
4.登录后，点击app首页的置顶账户余额信息页面；
5.在打开的页面中，可以看到宽带账户的详细余额信息。
1.登录联通s网上营业厅。
点击话费查询ampgt；账单查询与查询。gt；历史账单在首页查询5个月的详细历史账单；
2.登录手机营业厅，点击"服务与营销ampgt；"查询和查询在主页的底部，您可以在目录下分别查询最近5个月的历史账单和sp费用账单查询与查询
3.登录手机营业厅，点击服务ampgt；调查与咨询。gt；费查询gt历史账单。
4.可以咨询当地人工客服或者营业厅查询历史消费情况。
检查计算机带宽的方法如下:
1.测试宽带速率可以在关闭所有网络程序的单台机器上完成。
2.测试方法是:用电脑登录网上营业厅主页，点击便民服务ampgt；宽带测速，选择你所在的省份，测试。
3.宽带速率的理论值为:2mbps:可以达到256kb/s左右，不低于150kb/s是正常的；4mbps:能达到512kb/s左右，不低于300kb/s就正常；6mbps:可以达到768kb/s左右，不低于450kb/s是正常的；10mbps高速宽带包正常速率上行100kb/s，下行1000kb/s；20mbps高速宽带包正常速率上行200kb/s，下行2000kb/s。如有疑问，也可拨打当地10010人工客服咨询。
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