可以网上预约然后等待客服联系，前两天刚装的移动宽带，首先我是在网上预约的裸宽带预约的一年600元的那种，后来客服给我，给我推荐了两年480元的。这个宽带安装有一个设备押金费100元，后面网不用的话可以退掉。还有就是免安装费的，这种对手机每月的话费最低有要求，而且要是本地的手机卡
01、首先，如果你用的手机卡是移动的话，你就去当地移动公司或者移动营业厅办理移动光纤宽带预约。如果不是用的移动的卡，你需要办理一张移动的手机卡。
的移机业务办理起来非常方便，可以通过移动的网上营业厅者，通过10086的客服进行申告预约，预约成功之后，就会上进行移机。
网上办理宽带移机业务，下载打开移动或电信网上营业厅，注册后进入页面，点击宽带业务办理版块，里面有宽带移机页面，按提示点击办理即可。
可以去营业厅办理，移动可以直接用手机号作为宽带账户，电信的话，他会给你办一个宽带固话号码作为账号，但是会和你手机号绑定。
在营业厅登记办理后，会有安装师傅与你联系，到你指定的位置，按你预约的时间进行安装调试。
以移动为例，取消预约安装移动宽带方法如下： 第一种：拨打移动人工客服“10086”进入语音菜单栏根据提示音操作，如果不会，请操作直接按0号键，进行人工客服服务咨询和取消。 第二种：去当地移动营业厅咨询客服取消。 第三种：像报装移动宽带的工作人员取消预约安装。
不用预约，打10086报停即可，但是要稍提前几天打。
如果你的报停问题有麻烦，就要去营业厅，如果是到期正常报停直接打就可以，但是一定要在到期时提前几天打，如果你超过了到期时间，哪怕几小时，就会有很多麻烦，因为新的合同期自动生成，再取消或者更改都是很麻烦的。
移动宽带预约受理完通常不能马上有师傅安装（除非移动内部员工安装，自己预约认识的安装师傅），装移动宽带有以下三个步骤：
1、、互联网或者去营业厅预约受理2、移动客服安排装维师傅，装维师傅排单。也就是咱们中间等待时间。移动的安装相对电信要慢些，通常有线路资源的地方是3-7天，没有线路资源的地方更长时间。
当然，如果你与安装师傅熟悉另当别论，还有就是打10086客服热线进行不停的催单就相对会快些。
3、装维师傅上门来安装。安装完就可以使用。
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