以三星s6手机为例，操作如下:
1.打开手机桌面，选择"设置"按钮。
2.在设置列表中，选择云和帐户。
3.在新页面中，打开"备份和恢复"。
4.在这两个选项中，我们需要做的是"还原"。
5.在"备份数据和。要恢复的通话记录是第一个"号码"。选择后，点击"还原"来完成手术。
如果删除了通话记录，可以在云服务中恢复(前提是已经备份)。以华为s手机为例，可以在云服务中恢复。操作步骤如下:
1.在华为手机的设置中，找到云服务，点击进入。
第一步:首先打开手机应用市场或者应用宝，找到手机数据恢复向导，然后按照安装流程操作。
第二步:打开运行软件，界面上可以看到9个功能项。只需选择#34通话记录恢复#34列。
第三步:软件正在扫描通话记录，扫描时间根据数据大小而定，需要耐心等待。
第四步:选中数据，点击右下角的#34还原#34按钮。
工具/原材料:华为p30和
通话记录可能因以下原因而丢失:
一、人为失误，删除通话记录；
二、因系统紊乱或外部干扰导致通话记录删除，一般不能恢复通话记录，偶尔无关；
三、因硬件故障，导致通话记录频繁删除，确认不是系统软件故障导致，只能送修。
记录被删除后，一般很难找到，但在运营商处很容易找到记录。
在手机上登录小米账号，启动云服务，会自动将联系人、照片、通话记录等信息备份到wifi下的云空间。可以在电脑中登录小米云，也可以在使用miui系统的新手机中登录小米账号，可以恢复联系人和通话记录。小米云服务启动步骤:在桌面gt"系统与安全"文件夹，找到小米云服务。点击进入，点击"启用云服务，然后按照指引打开(也可以在"账户和账户在系统中设置)。
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