如果买家拒绝退货,不申请退款,卖家可以私信告知买家申请退款,对方可能忘记申请退款了。卖家主动说的话也能给人留下好印象,这样以后有合作的话,大家交流起来会更好。然而,如果你联系买家和唐t回复,不别急,等到买家记得退款。
找到买家,在首页右上角打开一个信息形状的泡泡,就可以发私信了。
淘宝靠买家好评,但这种商业模式必然导致奸商。这样一来,有可能商家肯定会想办法宣传自己产品的质量和美观,所以现在服装等一些物品都可以退货,相当方便。
下单时,如果买家发现地址有误,但因为订单已经支付提交,无法再更改地址,只能联系商家客服更改地址。
如果货还没送到,商家一般会帮忙改地址。买家只需要把正确的地址发给商家的客服就可以了。如果产品已经通过快递送达,商家可以不要再改变了。这时候买家只能拒绝,重新下单,输入正确的地址。
现在是流量为王的时代。没有交通,一切都可以不要讨论。据统计,淘宝店铺80%的流量是通过搜索关键词进来的。因此,研究淘宝搜索,提高搜索排名,成为提高店铺流量的重要手段。卖家如何优化店铺搜索排名?我认为我们需要做到以下几点:
1.做好宝贝标题的优化。首先要设置好店铺宝贝的标题关键词,尽可能使用最流行的关键词和最适合宝贝的关键词,标题尽量写满30个字。唐不要为空,关键字之间必须有相关性,但你可以不要堆砌关键词,这样可以增加店里的商品被搜索到的几率,流量也会增加。
2.充分利用婴儿装货和卸货时间。淘宝的规律是,离货架越近的宝贝,排名越高。所以一定要把握好下架的时间,保证下架的时间是宝宝搜索人数最多的时候。
3.通过官方活动引导交通。参加淘宝官方活动,比如每日特价,每天都有大量流量聚集。店铺在这些平台上发布商品信息,可以为店铺引入大量流量。
4.通过第三方平台的活动吸引流量。随着tiktok、aautoquicker等短视频以及todays头条和百家号,这些自媒体平台吸引了无数粉丝流量,可以通过这些平台引流到淘宝。