可能是扬声器关闭了。解决方案如下:
1、打开电脑上的公关软件；
2.进入软件后点击选项区的编辑选项；
3.打开菜单后，选择首选项；
4，然后在二级菜单中，选择并打开通用选项；
5.然后在常规窗口中，选择左侧项目栏中的音频硬件选项；
6.在此调整扬声器选项的默认输出。由于部分人误操作将声音调到耳机模式，导致视频在pr软件中无法发声；
7.最后，单击确定。
使用耳机作为输出设备时，pr需要手动修改。点击pr界面顶部菜单栏中的编辑，然后选择首选项；进入首选界面后点击【音频硬件】，然后修改默认输出选项为耳机设备。
具体操作步骤如下:
1.点击pr界面顶部菜单栏中的编辑，然后选择首选项。
2.进入首选界面后点击【音频硬件】，然后将默认输出选项修改为耳机。
第一次配对时，让iphone处于亮屏状态，打开airpods的充电盒盖，指示灯会变成白色闪烁状态，即进入配对模式。此时，iphone会收到一个弹出窗口，点击"通过icloud"。
按住充电盒背面的按钮确认，
在这种情况下，公关软件可能已经崩溃，或者计算机系统可能已经失败，或者音频或耳机可能已经失败。建议重启pr。如果没有声音，耳机或扬声器可能有故障。
要解决pr没有声音的问题，操作步骤如下:
1.打开pr，打开电脑上的pr软件。
2.点击编辑选项，进入软件后，在选项区点击编辑选项。
3.选择首选项。打开菜单后，选择首选项。
4.选择并打开常规选项，然后在二级菜单中，选择并打开常规选项。
5.将默认输出设置为扬声器选项，然后在常规窗口中，选择左侧项目栏中的音频硬件选项。
在此调整扬声器选项的默认输出。由于一些人的误操作将声音调整到耳机模式，视频可以不要在公关软件中发声。最后点击ok按钮，我们就可以听到声音了。
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