指纹解锁经常出现问题。有时候指纹无法解锁，输入数字密码也没用。并且页面还提示指纹已经锁定，需要一个小时才能解锁。您只能自己重启或重新启动机器。
您可以打开设置生物识别和密码指纹，并删除之前的指纹重新输入尝试。
在华为nova4中，在设置中找到并点击指纹选项，选择新指纹，解决指纹锁突然消失的问题。
华为snova4指纹解锁消失是继华为的手机系统更新，指纹解锁选项改为在安全和隐私功能选项。
在设置里找安全，找指纹解锁，就能看到之前记录的指纹。
手机没有指纹功能，设置里也找不到指纹相关的选项。
解决方案:
请将您的手机升级到最新的系统版本。
重启手机后，请检查设置中是否恢复了指纹选项。
指纹可以不要被认出来，因为你的手指已经磨损，你可以我认不出指纹。用另一个手指输入。
手机可能出问题了。关闭并重新启动它。
也有可能是指纹不小心解锁关闭了，然后可以重新打开设置。
打开手机上的设置，点击锁屏和指纹设置，添加指纹。
如果你的手机指纹功能丢失了，建议你在设置里搜索输入指纹。如果你能t搜索或点击无响应，请重启手机再试。如果问题依然存在，请提前备份数据:在设置中搜索并输入出厂设置，尝试恢复出厂设置(注意:你的所有数据都会被清空)。如果无法恢复出厂设置，建议您携带购买凭证到附近的华为客服中心进行检测。
1.第一步是知道指纹是在设置-安全和隐私中设置的。如果找不到，系统可能会变慢。...
2.如果可以的话。;重启手机后找不到，可以用手机管家查杀病毒，清理垃圾。
第三步:进入后，点击重置。
4.第四步:在复位界面，选择恢复出厂设置。
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