触摸屏坏了。也有可能是触摸屏相关的接口电路和控制芯片坏了或者线缆接头脱落，导致按键失灵。你可以去售后网点检查一下。
手机屏幕，也叫手机显示屏，用来显示图像和颜色。屏幕尺寸是根据屏幕的对角线来计算的，通常以英寸为单位，英寸是指屏幕对角线的长度。随着手机彩屏的逐渐普及，手机屏幕的材质变得越来越重要。
手机的彩屏因为液晶质量和研发技术的不同而不同。一般来说，可以显示的颜色越多，可以显示的图像越复杂，可以显示的图层越多。
缺点是易碎，有时候不小心掉地上可能会损坏。所以现在很多人都在用钢化膜和水定膜来保护手机屏幕。虽然不能直接避免伤害，但是可以起到缓冲和减少伤害的作用。
如果手机按键失灵，三星手机就有这个问题。一般情况下，建议按照以下步骤进行故障排除和处理:
1.如果你能运行程序时，不要使用返回键返回上一界面或退出，建议单击hom
1.打开【应用市场】，找到【分类】，在分类中找到【实用】和【输入法】。
2.点击【输入法】找到你一直在用或者喜欢的输入法，下载，安装安装，不安装完成后，不要忘记[启用]。
3.不幸的是，如果没有安装[appstor
解锁方法:
1.关机重启，系统恢复到相对进程后检查键盘锁和输入法是否正常开启；
2.打开和关闭机器。;不能让键盘看起来提供操作，系统有严重的bug。去专业维修店或售后恢复或更新系统设置后，再次下载安装新的输入法，保证输入法在新系统中的正常使用；
3.刷机。重新进入rom可以消除密码锁设置，但前提是你能刷机；
4.使用adb删除忘记的锁屏密码。
oppo手机解锁时不显示键盘的常见原因:
1.手机系统卡顿，键盘解锁屏幕暂时无法弹出；
2.键盘输入法软件崩溃，键盘字符无法使用；
3、手机系统故障，暂时无法进入。线路系统正常响应。
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