windows7是许多人使用的操作系统之一，但有时在启动后会出现鼠标和键盘无法正常响应的问题。这对于用户来说是非常困扰的，因为无法操作电脑。
首先，我们需要检查硬件连接。确保鼠标和键盘正确连接到计算机的usb接口，并且没有松动或损坏的线缆。尝试重新插拔一次，以确保连接稳定。
如果硬件连接没有问题，那么可能是驱动程序出现了一些错误。在windows7中，鼠标和键盘的驱动程序通常是自动安装的，但有时它们可能会出现问题。我们可以通过以下步骤来解决这个问题：
1.进入设备管理器。可以通过在开始菜单中搜索"设备管理器"来找到它。
2.在设备管理器中，找到并展开"键盘"和"鼠标"类别。
3.右键点击键盘和鼠标的设备，并选择"卸载设备"。
4.确认卸载设备，并重新启动计算机。
5.在计算机重新启动后，windows会自动重新安装键盘和鼠标的驱动程序。
如果驱动程序的重新安装没有解决问题，那么我们可以尝试更新驱动程序到最新版本。可以从电脑制造商或设备制造商的网站上下载最新的键盘和鼠标驱动程序，并按照其提供的说明进行安装。
另外，有时候在windows7启动后，可能会发生系统错误导致鼠标和键盘无响应。我们可以尝试通过以下方法解决：
1.启动计算机，并在出现windows启动画面时按下f8键，进入高级启动选项。
2.在高级启动选项中，选择"安全模式"或"安全模式与网络"。
3.进入安全模式后，进行系统恢复或修复。可以通过控制面板中的"系统和安全"选项来找到这些功能。
最后，如果以上方法都没有解决问题，那么可能需要考虑重装操作系统或寻求专业人士的帮助。
总结一下，当windows7启动后鼠标和键盘无响应时，我们可以先检查硬件连接，然后尝试重新安装或更新驱动程序，以及进行系统恢复或修复。如果问题仍然存在，请考虑其他解决方案或寻求专业人士的支持。
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