一般上门取件的快递员身上有个可以称重的东西，现场称，是多少重量就按那个重量算快递费。一般小件也不会超过1kg。
是的。这个可以直接给快递人员，留下你的姓名和，工作人员就会给你邮寄到收货地址了，你是可以放心的去邮寄的。
您好，京东快递员上门取件是不是收费，收费多少，这个完全取决于，你所购买的商品的卖家，有没有运费险，如果商家店铺有运费险的话，那么你就可以享有免费上门取件的服务，如果没有运费险，那么你就得自行承担退换货的运费，上门取件就不免费了
如果是第一次的话，是免去首重运费的的
京东退货的上门取件和自己寄回都会检查包裹，上门取件是快递员当面检查然后包装，自己寄回是收到后进行检查。
有运费险的商品在页面就有备注，没有备注运费险的商品在申请退换货页面一样享有京东上门取件业务，只是会收取运费，申请时没有运费险的商品会显示要支付的运费，有运费险的不会收取费用，页面都有显示的，申请售后有运费险的不会显示费用
京东退货上门取货的步骤是：
1、登录京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单；
2、进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修、退换货”；
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”；
4、在申请退货界面，期望处理后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因；
5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了；
6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料，在返修、退换货界面里面可以查看退货的进度；
7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用；
8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
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