1、使用时间长搓纸轮摩损了，需要更换搓纸轮。
2、别用太大薄点纸张。用标准a4纸，的或其他要比厚点的纸张。
3、借助外力，用手推进来。故障处理方法：
1、卸了前后四角的螺丝，另外要记的把中部打印机右边的辊筒手柄全拔就可拆开来打印机上壳和其他的可拆卸的联杆纸进纸组件。
2、按装回来的时候也得左右边的包换位置，是因为是左边进纸得用多进纸小轮嵌压时这个可以不压紧增强和滚筒的接触。装出去系统检查仔细无误后再通电试机。
打印机不搓纸轮很可能是只不过打印机搓纸轮容易老化、磨损。
解决方法：先系统检查打印机纸盒处搓纸轮是否是因磨损而变得更加光滑，造成因摩擦力太差而无法将纸盒内的纸张传送上来。如搓纸轮受磨损，用潮湿的毛巾轻擦搓纸轮，使其表面乾净。如仍肯定不能进纸，则必须更换进纸处搓纸轮。
打印机纸盒内纸张放进去过多，检查打印机纸盒纸张放入后量是否是将近纸盒标准容量，如远远超过纸盒容量，接过部分打印纸。
原因如下：
1、搓纸轮：零件老化没能进纸。建议您：请检查机器搓纸轮是否老化，如零件老化请需要更换。
2、复印纸质量差，或纸张容易受潮。个人建议：更换复印纸。
3、打印纸太薄或太多。前提是确保全打印纸质量远远超过60克以上，打印纸太薄将导致打印机在走纸时变的困难，太容易造成打印机夹纸。但一次塞入打印纸不能不能太厚。见意：不要过量然后取出打印纸。
4、取纸辊磨损严重。取纸辊是激光打印最易摩损的部分。当盛纸出盘纸张正常吗，而没能取纸时，并不一定是取纸辊摩损或弹簧松落。压力太差,不能将纸扔入机器。个人建议：取纸辊过度磨损，却也无法需要更换时,用些卷住橡皮筋的办法并且应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸完全恢复正常。其他常见故障：1、可以打印时墨迹极为珍稀，字迹无法辨认的故障：该怎么解决：该故障多数是而打印机长期未用或其他原因，倒致墨水输送系统障碍或喷头堵塞。如果不是喷头堵塞得不是什么很列害，那你再想执行打印机上的清洗操作即可解决。假如三次清洗后仍没有效果，则可以不收拾掉墨盒（是对墨盒喷嘴非一体的打印机，不需要干掉喷嘴，但必须一遍），把喷嘴放在温水中浸泡一会，尽量，当然最好不要把电路板部分也浸在水中，不然的话后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再可以清洗几次喷嘴就可以了。2、直接更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的墨尽灯亮的处理正常情况下，当墨水已使用以后时墨尽灯才会亮。换新新墨盒后，打印机面板上的墨尽灯还亮，不可能发生这种故障，一是有可能墨盒未装完，另一种肯定是在关机状态下自身击败旧墨盒，直接更换上新的墨盒。因为原先可以更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统并且充墨，而这一过程在强制关机状态下将根本无法进行，以至于打印机无法检测检测到恢复直接安装上的墨盒。至于，有些打印机对墨水容量的计量是建议使用打印机内部的电子计数器来进行计数法的（特别是在对彩色墨水建议使用量的统计上），当该计数器达到一定会值时，打印机确定墨水几乎用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器通过复位，使再确认完全安装了新的墨盒。解决方法：再打开电源，将打印头移动手机到墨盒换新位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程已经结束后，故障处理。
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