是的上门取货退换，必须需要填写如货低址，你假如到底这个可以去问商家，就很清楚。
你在网上点击上门取件，接着并提交，
假如你在京东买东西，突然发生了退换的情况，如果没有上门取件，或是是自己寄回来了的选项，这样的话当然是要自己寄回给卖家，卖家送来货之后，商品不会影响后的销售，才能给你退款申请。
我们在网上购物最怕的是换货了，那就是真不知道退换之后多少时间才能通知货款，但现在淘宝再推出了极速退款的模式，应该很方便啊的
直接点击可以设置，点击去申请，顶阶上门取件就可以了。
详细的操作万分感谢：
1、刚刚进入京东app，点击“我的”，再直接点击“退换/售后”。
两个因素，一个是退的货是否必须可以检测，有些是你烂成渣渣厂家都会从京东回收，这种京东直接上门来换新这个可以节约运营成本，快递小哥只要跑两次。
有的需要拿回去检测检测帮一下忙判断你这个货是否符合退货条件，那还得word文档合并两次。先退，去检查没有问题再给你发新货。
同时那是京东自营的低值商品好象都会直接给你换新，第三方卖家的商品像是大都退换和买新只是分离的
还需要提供上门取件.服务啊，肯定是你app没有赶快更新的缘故吧。
京东退货上门取货的步骤是：
1、登入京东账号，再点击右上角用户名右边的我的订单；
2、再次进入我的订单后，然后点击正确设置中里面的“返修、退换货”；
3、在返修退换货界面，找到想换货的商品，接着在该商品下面点击“申请”；
4、在再申请退货界面，期望处理后面你选退换货，然后在下面写上跪求申请退货的原因；
5、写了一半基本资料后，再点击递交按健即可解决，接下来那是静静的等待客服的审核了；
6、如果经过审核会接受下一步怎么办，即工作人员上门取件，会向你发送短信嘱咐的，要准备好发票、发下包装、附件等资料，在返修、退换货界面里面是可以打开系统申请退货的进度；
7、退换货的后来半步是京东上门取件，注意一点快递人员要给你张退货单据，填好信息后要记录好该单据，以备查用；
8、要是审核不顺利，客服会告知不是从的原因。后再再依据什么情况原先提交申请材料再试一下。
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