下面由我来解释再看看吧，想必这个问题的意思是要软件备份里的聊天记录，避兔数据丢失。
1按装电脑版客户端
2直接登录，用手机系统扫描下也可以点下最后确认就可以登录电脑版了
3再点电脑版窗口左下角菜单:“备份与恢复”
4选择:“软件备份聊天记录至电脑”。
5这时候可以选择类型全部备份的或部分备份
行了到这里备份工作就能够完成了，如果没有要恢复的话，就然后点击恢复聊天记录至手机，然后再你选择备份文件的文件。
大体步骤干脆，如果能能解决到有要的人！
如果能永久保存聊天记录，就要定期自查将聊天记录保存到电脑上即可，具体如何操作不胜感激：1、打开，再次进入到的首页；2、在“我”的界面中用户接受下拉操作，就是可以在界面下方找不到“设置中”的项目，点击进入后“设置里”界面；3、我们在这个界面可以看见有一个“通用”，点击进入“通用”。4、在下方找不到“聊天记录迁移”这个选项，点击进入后将聊天记录迁入到你能永远不会存放的地方表就行。扩充卡资料?聊天记录价值：①?好友资料实时自动备分，号、昵称、备注、地区、性别等可永久保存并可遵循各种元素快键导入。封号也不会怕。??②?手机上好友的号、昵称、备注、号码等隐藏，详细破坏客户资料安全不被窃。员工回家工作也放心吧。③?网上聊天过程中直接出现太敏感词汇，比如说?”加我“”“””等后台自动出现预警。立玄强行客资泄漏。??二、财务监查?红包数量，网银转账数量和金额，自动统计计算，可遵循时段或号查询，方便财务每天清账，款项无坏账。每一滴货款都绝对不会全部丢失。能保证公司资金安全。
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