拔下鼠标和键盘，开机后再插上。如果它不如果不行，试试usb接口。如果它不t工作，必须强行切断电源，拔掉电源，并保证主机不带电，切断电源5分钟以上。再次拔下键盘鼠标，打开电源，问题顺利解决。这种现象在办公室很常见，每次都是这样成功解决的。估计是单位电脑用量太大，硬件老化。如果有钱，可以考虑更换新的键盘鼠标。
打开设备管理器的方法一:命令提示符:调用开始运行对话框或直接使用快捷键:windowsr组合键调出。方法2:选择进入桌面在我的电脑属性，找到"我的电脑"，将鼠标放在上面，点击鼠标右键选择"属性"切换到"硬件"选项卡找到设备管理器。我的电脑-硬件属性找到设备管理器提示:如果你是win7系统，右击我的电脑属性就可以直接看到设备管理器选项卡，输入即可。
1.在任务栏的输入法图标上，右键单击并选择设置(或在控制面板中选择区域和语言设置)。
2.然后选择"高级键设置"并选择第一个"输入语言之间。
3.选择"改变按键顺序"，并选择amp下的左侧alt切换输入语言在弹出窗口中。取消amp前面的检查切换键盘布局"在右边并确认。
4.然后输入"中文(简体)输入法-输入法/非输入法切换"取消选中"启用按键序列"。一路确认后退出设置。
5.再次输入设置，输入"输入语言之间勾选右边的那个。确认后退出。
6.至此，利用ctrlshift和ctrlspace无法切换输入法的问题得到完美解决。
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