1康威视萤石云设备没有办法没绑定到1个账号上,多个用户要直接连接同一设备那登入同一个账号就可以了
设备未知异常，无法上线，请尝试能修复，如果没有海康威视硬盘录像机再连接萤石云手机app总是显示设备未知异常，不能上不了线，请接触可以修复，这个时候不要关掉窗口，真接再点设备修复，这是因为我们的录像机或是摄像头太长久没有连接萤石云倒致的，我们只是需要然后再激活设备，就也可以不使用了，激活以后，将监控机或则摄像头直接连接在网上保持十五分钟向下，接着再断电后重启后下，激活就可以建议使用了，要是那就不行啊的话，请尝试将硬盘录像机或则摄像头升级到最新版本，后再已经恢复到出厂设置，再新的激活硬盘录像机
1、使用网线将设备再连接至网络交换机或路由器；
2、在网络中的电脑上安装好ivms-4200客户端或sadp软件（都这个可以在海康官网直接下载）；
3、在线设备功能修改设备的ip地址，使之与路由器ip相看操作；
4、实际浏览器访问网络设备ip地址，在配置界面中的网络选项，如何修改设备的网关及首选dns（是可以指定你为路由器的ip）；
5、启动萤石云视频，到萤石云视频官网（）注册用户并添加设备；
6、在手机上安装好萤石云视频，在用注册的用户名和密码直接登录；
7、右键点击设备表就行看到图像，翻转起来手机可切换到到全屏。
应该装萤石云[放声大笑]，包装上有个二维码去下载萤石云，或是去网上找萤石云app，遵循特别要求注册，解除绑定萤石云说明书上的二维码，过着那个序列号。绑定手机。连接上网络。以后，这个萤石云摄像头是你的了。。你可以不自己看，也也可以分享给别人看。。。
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