1、这个可以登录你自己的淘宝账号，然后再在我的淘宝里面找不到这个订单。好象在交易成功了后的15天内是可以可以申请售后的。卖家可是网店关了了，有可能是操作违规被淘宝屏蔽，屏蔽掉了也会去搜索过了卖家网店的。不过最坏的结果的情况是是真的被自动关闭了。可是只要你能找不到你的订单，订单还房源在售后期，就这个可以可以申请售后处理的。卖家可是网店被自动关闭，不过他的旺旺那就可以直接登录。
2、买家是可以真接联系联系淘小二去办理退货业务。然后打开淘宝网，在左上角能找到联系客服，把具体情况告知客服。
子账号登入不出来有3个原因：
子绑定了手机号码并安装了数字证书，在其他电脑是需要修改密保
解决方法：取消后手机绑定、可以取消子账号数字证书，
子账号滥发信息被监管，这种不需要联系联系淘宝小二，重新下载激活后
右边没有淘小二的旺旺在线时，可以不元以内方法不能找到：登陆账号淘宝网——最上面有个“服务中心”——点开之后“联系客服”——就是可以联系联系淘小二了。这个可以智能，也可以不联系人工服务人员。小贴士1.直接打前请准备好好您的会员名、手机号或身份证号，方便小二快速能解决您的问题。那样的话这个可以么？
1.可以使用电脑下载一个阿里旺旺或是是最大起飞重量完全安装好
2.登陆你的淘宝账户
3.中搜索和你在淘宝上有过聊过的人,搜索和你聊天说话人的淘宝id,查找淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录高了这个可以存放90天,你如果能查找聊天记录就行,远远超过30天就不一定。
4.要是上面的方法一直找不到你必须的聊天记录,可是聊天记录又很最重要,你试下联系淘宝小二
若是再次出现这样的现象的话，好象是商家不表示同意换货如果没有申请退货的现象，处理有两种：一，就与淘宝商家并且沟通，若真能沟通交流好，若真沟通不好，时间到了后然后点击“请帖淘宝小二直接介入”。
二，双方都不去处理的状态下，再再次进入淘宝小二干预的处理状态，假如是买家在等待结果就可以了，如果是卖家会送来淘宝小二的，对方会问清情况并接受与买家协商，再通过打款又或者是退款全面处理你的操作。
小二象是8小时工作制，星期12天休息下。但您的想法很难实现程序，如果不是是禁售品，系统应该不会让你公告；如果没有你按结构变动属性、请看的彻底首页，系统同样的会手动进行排查处理，系统是不会休息下的；被小二人工审核抓到那处罚会比较极为严重。
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