如果手机使用移动数据上网速度慢，建议:
1.检查是2g网络还是网络信号弱。
2.如果是4g/3g网络，或者网络信号满，建议关机重启手机。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式。建议停用后观察是否出现同样的情况。
4.尽量换其他位置，比如室内，换到窗户。
5.如果只是在使用某个软件的时候网速慢，建议尽量清除软件数据。操作:设置-查找"应用程序管理器和-(全部)-找到软件-(存储)-清空数据，清空缓存(如有重要信息，请提前备份)。
6.将手机更新到最新的系统版本。
7.尝试更换另一张sim卡。
如果上述操作后问题仍然存在，可以拿着购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。
1.检查手机是否打开了网络开关。手机需要开启网络连接功能才能连接网络。
2，检查手机是否欠费，欠费的手机无法连接数据网络。
3.如果因网络延迟移动网络，可以开启手机的飞行模式，五秒钟后关闭，然后重新连接网络或重启手机。
在手机网络设置中，有一个无线网络设置。点开之后，会出现不同名称的无线网络设置。可以在网页上直接点击关闭无线网络，然后向下拖动屏幕，直接换成移动网络登录三星手机无线网络。解决方法:打开无线路由器的无线信号，确保路由器网络功能正常。路由器连接密码超过8位数。确认路由器发送的信号是否被手机支持(802.11a/b/g/n)。根据路由器手册检查并确认路由器设置是否正确，或者联系路由器客户服务。重启手机，重启路由器。将路由器与另一台设备连接，查看其是否正常，或者尝试更换另一台路由器。
如果您以前连接过其他无线设备，但是您可以t连接到当前的无线设备，建议您"忘记"以前的无线设备设置，然后搜索新的无线设备并重新输入连接密码。
如果无法打开移动无线局域网，建议采取以下措施:
1.尝试关机再重启；
2.检查系统是否有新版本，尝试升级设备版本；
3.如果是最新版本，请备份重要数据(联系人、信息、照片等。)并尝试恢复出厂设置。如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到服务中心检查。
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