黑屏的时候只有鼠标，我们可以尝试一下键盘上“ctrlaltdel”组合键，调出任务管理器，点击“文件”，运行新程序，输入“msconfig”命令并回车确定弹出系统配置界面，在常规的选项卡中，我们点选“诊断启动”，并点击确定，因为大多数的黑屏基本是windows中某个服务导致的这个问题，重启电脑就可以解决黑屏只有鼠标指针的问题了。
1、开机按下f8后，在出现的windows高级启动选项界面中，选择“安全模式”
2、按下回车键，进入安全模式后重新启动计算机，再次按下f8，在windows高级启动选项界面中，选择“最后一次正确配置”，按下回车键。
3、处理好以后，建议你装一个腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。
操作方法：
1、在电脑黑屏的时候进入任务管理器（ctrlaltdel），打开文件，然后新建一个explorer，再点确定。
2、然后winr，写入regedit，按enter键进入注册表。
3、进入注册表之后，大家就按照以下的顺序步骤来找：hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindowsntcurrentversionwinlogon在右侧找到shell并且先用鼠标选择，再右键打开择修改。
4、点修改后，把数值数据删除便可。结尾说明：如果使用上述方法无效，去下一个explorer.exe程序修复器也可以解决这个问题，亲测有效的。
以联想g40-70，win10系统为例，电脑黑屏了但鼠标能动的解决方法如下：
进入用户账户管理界面
同时按住ctrlaltdel组合键进入任务管理器，点击“文件”，选择“运行新任务”，输入命令control.exe、nusrmgr.cpl或者controluserpasswords，弹出“用户账户”管理界面。
添加新账户
选择“用户”，选中一个账户，右键选择“管理用户账户”，选择其他账户管理，点击“在电脑设置中添加新用户”。
用新账户登录
添加完本地账户后，再把新增加的账户“更新账户类型”为管理员，再注销或断开当前黑屏的账户，用新账户登录即可。这样就不再出现黑屏现象，但部分软件的桌面快捷会丢失，需要找到安装文件路径，重新发送快捷到桌面。
该答案适用于联想大部分型号的电脑。
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