核实自己是否是加入了专属坐骑钉钉的企业。若专属套装钉钉的企业将【手机钉钉】-【我的】-【突然发现】里应用功能隐藏起，则员工侧根本无法查找不对应功能。是可以直接联系三个专属钉钉的企业管理员取消后隐藏地设置；若肯定不能可以取消隐藏系统设置，可考虑退出该三个专属钉钉企业。
若员工打开系统不到企业云盘文件，是可以按100元以内步骤排查：
1、管理员在企业管理后台（）-【工作台】再点击云盘的设置，看下如何确定系统设置了运用的而且范围；
2、若能直接进入云盘，只不过无法看到企业群文件，去检查帮一下忙该员工是否是在这个群里，不是群成员或群文件未关联云盘，都不不显示该群文件的；
3、若不是共享文件，要文件夹的创建者在共享文件内然后点击【设置中权限】去添加查找人员，若没有设置打开系统权限就无法打开系统的；
4、若按以上操作都没问题啊，员工仍然查看不了，是可以并提交下故障反馈技术人员排查处理，
步骤/
在手机中，再打开【手机钉钉】。
步骤/
在【我的】中
步骤/
再点击才发现
步骤/
在【才发现】中，直接点击【私人经营盘】。
步骤/
刚刚进入界面，点击文件
步骤/
进入界面，就可以找到文件了
钉钉直接下载别人文件是没有提示的。
钉钉里面的个人文件唯有自己是可以一栏和删除，发到共享文件和公共区文件除开文件上传者外管理员是可以查找和彻底删除，内部群文件群主和上传成功者也可以打开系统删掉。
用钉钉聊天框内的截图工具，截图不会保存到到电脑，会保存到剪贴板，用户ctrlv粘贴即可可以使用，ctrlv粘贴完成后你选择就建议使用或则另存为保存到图片到更改文件夹即可解决。
钉钉聊天过程中正在发送的图片和聊天记录一般是保存在云端服务器的，有效期为360天，不占用资源企业钉盘或聊天说话的2g存储空间，可以不一直在上方翻缓存下了，也可以去下载能保存到本地。
一栏聊天图片路径：
群聊电脑端栏里点：电脑端钉钉-【消息】-选择类型随机的群聊-右上角【文件图标】-【图片及视频】；
群聊手机端栏里点：手机钉钉-【消息】-你选择随机的群聊-【…】-【图片】；
单聊手机端一栏：手机钉钉-【消息】-中,选择按的单聊-【…】-【查找聊天内容】-【图片】
单聊电脑端打开系统：电脑端钉钉-【消息】-中,选择填写的单聊-右上角【文件图标】-【图片及视频】
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