应该要是安装不对的;
有两种方法来解决的办法：
（1）是可以实际电脑自带的软件来scan（扫描），步骤——在控制面板中选择“扫描仪和照相机”→再点击右边的“再添加图像处理设备”，按弹出对话框的向导一步又一步然后再添加一下。
（2）去官方网站可以下载相关的驱动，你必须去下载全功能软件和驱动程序
小米光盘驱动个wpsoffice这个就这个可以打excel文档，连接电脑用充电的那根线。
小米11手机是有扫描文件功能的，使用方法万分感谢：
1、简单然后打开小米手机桌面上的系统工具文件夹，能找到【扫一扫】，然后再然后点击，选择【扫文档】选项。
2、紧接着再点击系统扫描文档后，把摄像头指向要通过扫描的文件，会有一个灰色边框自动识别文字的区域，判断之后这个可以再点拍摄拍摄确认，后再会剪切视频一个区域通过识别文字。如果没有这个区域太差确切的话也是可以再点击【调整区域】，接着鼠标拖动四个小白点按照边框区域，决定完毕后打勾。
3、结束后来到文档照片页面，直接点击【识别文字】，则页面又出现一直在装换中，稍等片刻后就可以看到文字识别进去了，识别后的文字这个可以复制文本转发给朋友，也这个可以存到手机的便签保存出声。
小米文档查看器更换方法追加
1、是需要，然后打开小米手机中的设置。
2、主要，在弹出窗口中，再点击应用。
3、接着，在弹出窗口中，点击设置应用选项。
4、后再，在弹出窗口中，直接点击文本文档选项。
5、随即，在弹出窗口中，点击上方的浏览器。
6、后来，右键点击顶部的无按钮，就这个可以将默认可以打开模式为浏览器能取消了。那样查看器就更换了。
小米11手机是有扫描文件功能的，使用方法不胜感激：
1、首先然后打开小米手机桌面上的系统工具文件夹，可以找到【扫一扫】，接着点击后，选择【扫文档】选项。
2、随后然后点击扫描文档后，把摄像头射向要进行扫描系统的文件，会有一个白色边框自动识别文字的区域，确定之后这个可以然后点击拍摄确认，然后把会剪切视频一个区域进行识别文字。如果没有这个区域够准确的话也是可以然后点击【调整区域】，后再托动四个小白点调整边框区域，调整完毕打勾。
3、之后又回到文档照片页面，再点击【识别文字】，则页面再次出现正准备转换成中，稍等片刻后就看的到文字识别出来了，识别后的文字也可以不能复制文本转发消息给朋友，也是可以存到手机的便签存放下来。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
