1.
首先,登录账号,再点击“我的订单”
2.
见到全部订单后,找你要退的商品,再点击“取消订单”
3.
再点击后,会显示让你你选“订单取消可以申请”,也可以按自己的不好算情况选择,你选择后再点击“接下来”
4.
直接点击“判断取消”(会电脑提示你的付款,申请退货成功了受理登记,钱会退到原账号中)
5.
正在此时退款订单巳经可以申请了,你可以不栏里点“查找能取消详情”
6.
这里总是显示去申请进度,店家表示同意后京东就结束申请退货了,会有短信提示同意退款信息。
我们在京东上购物如果不是对发来的货不感激不尽的或有损坏的话可以联系客服商量解决，客服没办法可以解决必须退货退款的话简单的方法要率先发动退款申请，写清商品的问题，而且选择类型退货退款，宴客服同意下来退换申请后就也可以中,选择退货，等待快递员上门取件或者一一邮递。等自己买家收到退的货后可能会同意退款。
1.京东凑单的商品是是可以不能申请退款的,在申请退货时简单是需要再打开京东app,然后点击“我的”选项,选择类型其中的“我的订单”选项,然后再先打开自己打算退换的组合订单,打开具体点订单过后就能看见每件商品的下方都所对应的“先申请售后”标示,再点售后选项后再选“退货”,然后点击过后页面可能会让消费者中,选择退货的理由,在心的页面当中可以你选“七天无理由退货”选项,再点击先申请过后耐心的等待卖家表示同意去掉。
2.只有一卖家表示同意过后消费者才能看见商品返还的地址,消费者可以不明确的地址将商品寄回去,然后将快递单号填写在京东系统上,卖家在通知快递过后确定有误变会将钱双倍返还给消费者。
一、要是商品有质量问题，在京东上申请退货是不收运费的。如果不是是不是想某件商品或是误购了，买家就要承当或者的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体详细退货流程。
二、直接登陆京东账号后，再点击右上角用户名右边的我的订单。
三、直接进入我的订单后，在左侧不能找到具体用法设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
四、在返修退换货界面，找不到想退换货的商品，然后再在该商品下面点击“再申请”。
五、在再申请退货界面，期望处理后面选择类型换货，然后把在下面写上关与申请退货的问题描述，一般是换货的原因。最好在描述贴出两张商品图片。接着根据不好算情况把下面带星号的项目如实填写知道。
六、如果审核会参与下一步怎么办，即工作人员上门取件，会向你发送短信嘱咐的，要准备着好发票、求全部包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面这个可以栏里点退货的进度。
七、退换货的结果一步是京东上门取件，尽量快递人员要给你张退货单据，填好信息后要记录好该单据，以备查用。
八、如果不是审核不顺利，客服会说下不实际的原因。然后把再根据情况原先递交申请即可解决。
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