必须用电脑，没有其他办法。解决方法操作步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住home键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与apple服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
苹果手机插卡和不插卡的情况下都是可以开机的，激活或者没激活的情况下也是可以进行开机的。
但是没有激活过的全新苹果手机在没有sim卡的情况下是无法进入系统的，只有在激活过之后不插卡才可正常进入系统，但是不可以通话发短信等。
苹果公司（appleinc.）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(ronwayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（applecomputerinc.），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。
苹果4忘记开机密码的解决办法有几种，具体情况如下： 方案一：刷机 1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes 2、将iphone手机用数据线与电脑相连(能发现iphone，但无法建立连接) 3、同时按iphone的电源键(power键)和home键，直至iphone出现软件安装状态 4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化(注：iphone中的原始数据将丢失) 5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。 方案二：删除密码 1、在电脑中安装itools，安装完后并打开 2、将iphone手机与itools连接 3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2.db改名，比如或直接删掉。然后按住power键，直到出现红色关机滑条。 4、关机，再开机。 方案三：找苹果在当地的维修店，让专业的技术人员帮忙解决。
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