象这种问题都是软件的问题，先试看看系统重装电脑版本试一下，如果不是还要不，用360安全卫士先优化软件下系统，后再能修复下系统。
1.把软件卸载后然后再按装。
2.御载结束后，在360软件管家宝库中，搜索。
3.再点离线安装。
4.静静的等待按装进度。
5.待直接安装完后桌面上会生成的快捷，右键点击快捷先打开即可解决，之后扫描仪登录码登陆去掉。
扩大资料：
检查手机wifi时候连接上算正常。因此网页版没法实际账号密码登陆，不能依靠扫描二维码的登陆。因此如果碰到网页版直接登陆不了的情况，首先要检查自己手机的wifi是否需要直接连接正常了。
清理过的的历史储存记录。用的时间长了，会靠积累大量的数据。因此手机内存有限，因此如果记录太大，必然会会造成运行极快。因为在手机网路正常情况下，需要在需要清理下的缓存记录。
检查电脑的网络情况。假如手机网络都正常，的记录也定时清理很干净，可是网页版应该登入不上。那你还要进一步检查一下电脑的网络情况，一栏网线有无衔接过渡正常了，网络是否是更加畅通。
原先可以下载。是一款软件，可以更新迅速。导致网页版需要动用手机登录，并且手机的版本也会影响不大网页版的登陆。要是前面3种情况都没有问题，那你就不需要然后再去下载，建议是上网下载哪个网站版本的。
用ctrlshiftesc组合键可以打开任务管理器.在弹出窗口中选择右下角的详细信息(d)在进程中下拉,可以找到windows资源管理器鼠标右击windows资源管理器选择重启动(r).此时电脑桌面图标,任务栏图标都会重新载入,电脑正准备运行程序的程序也会重起.耐心的等待一小会儿后,小明惊讶的发现电源图标是可以点动了.要是电脑当前运行程序相对多因此时间会极大代价多一点,所以才最好就是是在此你的操作前关了正准备启动的程序.
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应该是卡了。任务栏假死脱身状态。
系统重启状态我个人分析为cpu温度过高，内存害怕等各方面原因，也有可能是软件之间不兼容性问题导致。
有几个方法：
1、是可以ctrlaltdel主菜单任务管理器，结束了explorer进程，然后再在刚建任务中然后输入explorer，重新启动进程。
2、重启后电脑。后再清理过那些新装的软件，升级再看看2012版版本。
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