如果是通过第三方软件更改手机权限卸载，如果需要恢复，建议将手机送到三星服务中心，工程师会帮助解决。
三星手机自己的音频文件保存在"声音"文件夹储存在档案管理手机中，然后点选播放。
1.在开机状态下，单击应用程序"。
2.进入申请页面，点击"录音机和照相机选项图标。
3.进入录制页面，点击录制按钮。
4.页面显示进入记录状态并开始记录。
5.录音结束后，按结束按钮。
6.该页面显示录制文件已保存，录制成功。
1.在待机页面上，单击[应用程序]。
2.单击[联系人]。
3.点击要拨打的号码的头像。以[三星]为例。
4.单击[通话]图标。
5.选择您想拨打的sim卡。拿走"电信股份有限公司举个例子。
6.通话过程中，如需录音，可点击【录音】，您的通话将被录音。
7.如果要结束记录，点击【停止】，系统将自动保存记录。
8.当您想查看录制文件的存储位置时，您可以再次将手机返回到待机页面，然后单击[应用程序]。然后单击[文件管理]。单击[声音]查看您的录音，录音文件将显示在"m4a"格式。
可以尝试以下方法。
1.打开手机桌面上的samsung文件夹，然后单击[我的文件夹]。
2.单击[内部存储]并找到[通话]文件夹。显示总召回数的m4a格式文件是总召回文件。
3.也可以点击拨号界面右上角的三个点，点击设置-录音通话-录音通话，找到总召回文件。
如果将手机中的录制文件保存到电脑中，方法如下:
1.将手机与电脑连接，滑下手机屏幕的顶帘，检查是否有提示"作为媒体设备连接在通知栏-检查"mtp媒体设备公司。
2.连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备查看文件"(或者进入我的电脑/电脑-找到手机设备图标)。
3.进入声音(或通话)文件夹查找录音文件。然后将录制文件复制到计算机桌面或所需的驱动器号。
如果手机连接到电脑后没有显示设备图标，请输入"手机无法连接到电脑"查看相关解决方案。
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