以河南客户为例:
1.移动用户可以登录app或10086app的手机营业厅客户端，通过path"我的"-"完成业务"-"退订"，并根据页面提示信息进行退订操作。以上路径以处理页面上显示的实际信息为准。
2.发短信0000至10086查询已免费开通的相关服务。如需取消，可在服务前2小时内回复相应序号。对于部分业务，暂不支持通过上述自助注销。可以拨打10086联系人工客服退订，具体视实际情况而定。
这样更方便。这取决于你花了多少钱。移动套餐69元。多人取消也能达到69。如果你符合这个要求，可以拨打客服。请客服为您开通宽带。并且它免费一年。一个就可以了。然后坐在家里等。
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