1)如果不是是多个频道(或者所有频道)都会出现该问题，那请您实际先一段时间将播放器设置根据情况为“系统播放器”后重起pptv网络电视，看下是否是能解pptv网络电视2.7.2.0013建议使用方决问题。
2)如过左转身操作无法激活，请数次恢复安装好windowsmediaplayer，之后重启后pptv网络电视，看看有解决了问题。
3)如过左转身操作无法激活，请试图检查电脑的音频设备是否都正常，我建议你先按照鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，可以确定将windowsaudio设为重新设置。
电视机黑屏有声音解决方法
解决方法一：
电视机黑屏有声音再次出现的原因肯定是而且电视机的电源电路不正常紊乱的，这一问题外在表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。碰到这样的问题简单的方法应全面检查看看电视机12v电压和5v的电压有无算正常。假如电压是都正常的就很有可能是输入电源电路的级数再次出现了问题，这像是是电源的保险被烧的或是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧不需要可以更换掉电视机的保险了。
解决方法二：
电源的5v电压的负载过于繁重，将电压拉的过高时，或是是后级的信号处理器又出现了问题，部分电路损环。此时就需要将有问题的元件悉数的接受可以排除系统检查出有问题的元件，全部替换掉故障元件，电压就还能够可以恢复正常了。在并且更换的时候要到专业的维修点不能找到专业的维修人员。
解决方法三：
电视机的电源正常了，很可能就是电视机的驱动背光电路又出现了问题可能导致电视机黑屏有声音。正当此时需要将显示器再连接到主机上参与重新开机的检查，当你东面屏幕时就都能够突然发现屏幕总是显示出很微暗的图像，这就能相关证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那就电视机出现问题的原因那是驱动背光的高压控制板开关的功能电路会出现故障，只要你将功能电路的故障排除就能完全恢复电视的画面了。
解决方法四：
电视机再次出现黑屏有声音的现象好象是因为电视机的高压逆变器和再控制三极管是空焊而倒致的，遇上这样的问题时必须将背光板的高压逆变器和控制三级管然后再接受加锡补焊，那样才能解决电视机黑屏有声音的问题。漏焊锡是比较好很容易发生的故障，用电烙铁然后再补锡就可以了。
解决方法五：
电视机又出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏掉，电视机的背光灯没坏一根也会导致电视机黑屏，这一个问题会出现的原因和前面所增加的电视机黑屏有声音的原因是不同的，此时而高压板的负载不平衡保护所过多的，电视机的背光灯坏掉之后可能会可能导致电视机高压板进入到了负载不平衡保护的状态，这时候就是需要换新电视的背光灯，参与故障的先排除。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
