小心地取出手机，检查线路并重新连接。
一般是耳机本身有开路，或者耳机插孔的金属板连接不好。
三星手机a60需要一根usb线连接电脑。
如果你认为是损坏了，你可以去售后中心付费更换。如果机器在保修期内出现故障，售后中心将免费更换。
1.可能是因为手机音量没开。解决办法
2.可能是因为外面有噪音。
3.可能是手机系统的问题。
4.辅助声音功能可能没有打开。
如果无法使用三星手机的音量调节键，请按照以下步骤操作:
您不使用当前应用程序中的音量按钮吗？2.如果是相机，请调成自动模式，降低图像分辨率。3.重启手机。4.请卸载最近安装的第三方应用程序。5.备份数据并尝试恢复出厂设置。如果问题仍然存在，建议您携带购机发票、维修卡和手机到当地三星服务中心，由专业工程师帮您检测。
三星的手机通过按住电源键和音量减小键强制开机，也可以进入恢复模式点击电源键开机。以三星not
方法步骤
1.要使用手机的数据访问功能，卡需要开通gprs互联网服务。您可以卡的本地网络提供商以开通gprs互联网服务。
2.确认手机数据是否开启，滑下屏幕顶帘。
3.向左滑动屏幕顶部的任务栏，将[移动数据]变为绿色。
4.在待机页面上，单击[应用程序]。
5.单击[设置]。
6.选择[更多设置]。
7.选择[移动网络]。
8.选择[接入点名称]。
9.单击左下方的[菜单]键，选择[重设为默认值]。设置完成后，重启手机上网。
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