10086人工客服不允许查记录。如果你想查询相关的记录，那么你一定要根据自己的号码和密码登录营业厅的相关记录页面，直接在上面打印，或者直接在手机上下载相关的掌上移动营业厅，直接输入你的号码和密码，上面就会对你的相关记录做一个清晰的记录。至于人工客服，11。
通话记录可以通过联通联通上海分公司网上营业厅手机营业厅和当地联通营业厅。目前可以查询最近六个月包括当月的详细列表。
1.通过手机营业厅
查询通话记录的路径是点击【服务】-【查询】-【通话明细】；
2.通过网上营业厅。
查询通话记录的路径是点击【查询】-【话费业务查询】-【通话明细】；3.车主本人携带有效身份证原件，到当地营业厅查询。您可以通过网上营业厅点击【服务】-【生活】-【我的附近】，查找您附近的营业厅网点。
你可以找不到一年前的通话和短信记录。登录网上营业厅，选择省份:新疆，或者直接登录新疆网上营业厅，通过服务密码和验证码认证后选择详单，输入第二个验证码即可查询本月和前五个月的详单。查询路径:网站首页-网上营业厅-信息查询-清单查询。可以查询通话详情、上网详情、短信详情等。如果要查询其他号码，需要登录查询号码、服务密码、短信随机验证码。
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