原因：
一、正在维护中，只需在官方微博或是官网去查询公告就这个可以清楚程序维护时间了，静静的等待程序维护都结束了后再一次进入游戏去掉；
二、炸服，也就是大家不喜欢说的进不去的情况的统称，像是都是而且人数过于拥挤也可以服务器出问题了，再等待官方解决的办法该问题再试一下；
三、网络并不太好，如果自己当前网络状态出了问题，请马上可以切换网络并可以查询连接状态，看看有正常了连接上网。
光遇游戏更新完后先打开游戏的步骤如下
准备首先我们在手机页面上可以找到更新完后的光遇游戏图标
第二步，可以打开进入到光遇游戏的登录界面，我们点击页面的登陆后两字
第二步，你选择或者，我们就能直接登陆刚刚进入游戏
第四步，我们就能可以打开游戏进入到里面玩嘛游戏了
正常情况下不能由渠道服转官服的。
主要的原因就是账号登陆不一样的，玩的版本也有所不同。因此假如之前玩的是渠道服，也没法一直玩这个渠道服，又不能转成官方服的，可是官服和渠道服可以支持什么联系通道，可是不能基本都的加好友，账号数据的话应该又不能你做到互通，更没法转服
人脸识别一直在我失败了很可能是由于还没有将个人信息输入到人脸识别系统中倒致。用户联系联系开发者付春愔自己的个人信息是否错误的即可解决。
人脸识别一直都失败的话有几个原因：网络状况、光线状况、软件版本、信息输入错误。
1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，根本无法把数据录入的数据上传到终端，不能不能先执行下一步指令。
2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法非常清晰辨别真假人脸。
3、软件版本：系统推送内容2011版的软件版本，设备就没没更新，会影响数据传送到终端。
1、检查是否是支持什么vulka
android版本7.0以上才有vulkan，先检查一下手机能否意见vulkan。
2、直接切换到渲出模式
在页面里切换到到软件渲染模式。
3、再点vulkan选项
在引擎模式中直接点击vulkan选项，选择“是”。
4、关机重启手机
重新启动手机后vulkan模式去掉启动
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