若想永久保存聊天记录，就要定期将聊天记录保存到电脑上即可，具体操作如下：
1、打开，进入到的首页；
打开【语音导出】，选择想要合并保存的语音，点击【合并】，修改合并后的文件名称，点击【确定】，mp3格式的文件就合并完成了，可以选择将它收藏或发送给好友。
想要保存到文件夹，直接就是把它截屏保存到本地相册，然后再收藏到文件夹就可以了
打开群聊查找文件聊天记录，打开文件，点击收藏，之后再退出群聊就可以了。
1打开，找到群聊，打开
方法一：
删除聊天记录后找不到群聊，这种现象解决方法很简单，只要该群聊成员再次聊天，打开我们就会收到该群聊的聊天消息，就能找到该群聊了。
如果该群一直没消息显示，可以叫群里的好友在群内发一条消息，这样我们就会收到消息就能看到该群聊了。
方法二：把群聊加入“通讯录”中，这样我们就可以在通讯录群聊中找到该群了。
首先打开，点击需要设置的群聊，点击上方的“群成员”。
打开后下拉到“保存到通讯录”，向右滑动开通保存到通讯录，保存成功会提示“已保存至通讯录”。
然后点击“通讯录”——“群聊”，打开后就可以找到该群聊了。
会自动保存某个人的聊天记录，我们可以将聊天记录备份保存，具体操作步骤如下：
1、打开手机看到手机图标，将它点开。
2、打开【】，接着点击右下角【我】选项。
3、接着点击界面上【设置】选项。
4、在【设置】这儿接着点击【聊天】选项。
5、接着我们选择【聊天记录备份或迁移】。
6、我们就选择【迁移聊天记录到另一台设备上】。
7、我们接着【选择聊天记录】。
8、选择要保存的聊天记录后，点下方【确定】。
9、用另外一台手机，登录，扫描后就可以保存成功了。
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