先联系京东售后在线客服。
假如京东售后服务单直接关闭了,可以不免费交流京东客服人员并且干涉帮忙解决。
登陆京东,再点我的,选择客户服务刚刚进入后再输入需要售后的订单情况包括自己的诉求,再点邮箱里就可以了,京东客服工作人员会依据并提交的资料通过协商好能解决。
联系客服直接修改再看看订单状态顺便复原到订单列表里。京东订单状态共分为17种。据提货不同会有相同订单状态
京东到家订单单个商品也没了退钱,【京东到家】,再点【订单】,选择类型退款订单,再点【再申请售后】,选择【退货退款】或是【仅申请退货】,勾选要申请退款的商品并接受问题描述,再点【递交】即可解决。订单,订单正处于恢复正常状态,也可以就再点击订单一栏详情到里面,右上角会有取消订单按钮,真接点击订单取消即可;如后期才发现货物早打包好耐心的等待发货,订单早不能能取消,个人建议就拒收商品;
找京东的客服,,他们会按规定一次性处理的
京东可以申请换货在订单的详情里找不到申请的售后点直接进入在找到最底下的撤消去申请提交就可以不可以取消了。如果没有你是app就打开app,能找到我的,在不能找到订单详情就可以了。
如果没有是小程序,然后可以打开,找不到突然发现,在能找到小程序,在搜索框搜索京东。在可以找到我的,订单详情就可以了。
京东上的商品,都可以不在遇到了任何质量问题时候通过退换货售后服务申请。在消费者利益给予受到侵害时,一定是从合理合法途径拜求官方客服帮助。
京东到家先申请取消订单后,如果没有想撤销这个决定的话,你这个可以去跟客服联系,后再叫客服给你说应该怎样做,也或则你看看那个地方没显示的时候有没有什么可以撤销的可以点的地方,说不定就也可以申请撤销你那个的京东到家先申请取消订单的决定。
方法/步骤
浏览器再打开京东商城,然后再登陆后所购买商品的账号和密码。
直接登陆以后,在搜索栏的上面有一行子,选择类型我的订单。
再点我的订单后,就来到我的订单页面,再点击全部订单。
找到你想要退货的商品,然后点击退换货。
后再再点可以申请。
选择类型服务类型退换,换货,维修,你选择退换。然后再选择类型数量,和退货原因,也可以不上传图片,不传也可以不,然后把然后点击下方的重新提交
递交后,动作人员会在2-3日给您解除,您可以在返修或退货记录中查看结果。