1.在解决问题之前，要准备一些工具，就是xp系统的安装光盘。如果没有必要重新安装，那么可以跳过这一步。
2.电脑出现蓝屏也可以重启。当它重新启动时，你应该快速按下f8，并在它出现蓝屏之前用力按下。如果没有反应，就使劲按！按下去直到有反应，不然又会出现蓝屏，又要重启，会很烦。
3.按下f8后，如果不出意外，会出现一个界面，不是蓝屏。在此界面上，您将看到一个返回到上次配置的选项。单击并选择。如果成功，计算机将恢复到问题发生前的系统时间。如果不是，将被恢复。那么它下一步是什么。
4.如果没有，进入安全模式。有可能进入电脑安全模式，但此时电脑什么都没有，几乎恢复了生产设置，无法上网。
5.看到对话框时选择“是”即可。选择是后，就可以进入桌面了。在开始菜单的所有程序中找到控制面板。你会看到一个选项，如"添加或删除程序"，点击它。
6.一般蓝屏无非就是安装了不正常不兼容的软件，把那些不兼容的软件删掉电脑就没事了。现在选择删除程序。一直按y
解决方案:
硬件问题:添加新硬盘后，电脑启动a"黑屏"。
如果你给你的电脑添加一个硬盘，windowsxp可以不要开始。问题是你新加的硬盘在cmos设置下显示在你原来的硬件前面。这样电脑启动的时候，会从你的新硬盘启动，但是你的新硬盘没有安装操作系统，所以会出现这个故障。解决方案:在cmos中，设置使用原硬盘启动。
1.首先，我们打开电脑，然后双击电脑桌面上的控制面板。
2.进入控制面板后，我们点击windowsdefender防火墙；
3.在弹出的界面中，我们点击启用或关闭windowsdefender防火墙；
4.在弹出的界面中，我们会在私网设置和公网设置中同时点击启用windowsdefender防火墙，然后点击确定，这样我们就可以打开防火墙了。
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