电信宽带用户名密码正确，不上网原因很多。具体原因和解决方法如下:第一个，路由器设置错误。
这种情况下，路由器设置时数据填写错误，需要小专业人员检查重置。
二是连接失败。
在这种情况下，需要更换连接网线来解决问题。
第三，电脑设置不对。你需要正确设置电脑来解决这个问题。
您可以执行以下操作:
1.拨打一部。如果使用了路由器，请暂时断开路由器测试。
2检查网线或线是否松动；
3检查调制解调器等网络设备是否过热，重启再试；
建议您对计算机进行病毒扫描。如果自助排除故障后问题仍无法解决，建议您联系联通的人工客服进行故障排除。
可能是网络不好造成的。
具体意见如下:在你的登录信息输入正确的情况下，先检查一下你的网络，看看是不是你的网络有问题造成的。可以查一下网络，看看是不是网络波动造成的。它可能是由计算机中的病毒引起的。如果是这种情况，建议你先对电脑进行全面扫描，然后重启电脑再登录。看能不能正常顺利的登船。也有可能是多人同时登录，服务器崩溃。这种情况，建议你另找时间登录，最好是人少的时候。如果你能t登录，建议你再试试软件扫描，看看是不是软件问题。可能是软件本身的问题造成的。在这种情况下，建议您先卸载软件，然后重新下载、安装、登录，看看问题是否解决。
1.
光猫上的光信号是否为红色，如果为红色，说明光纤线路断了，需要联系电信公司的维护人员进行线路修复。如果红灯不亮，说明光纤线路正常。正常情况下，电源灯一直是绿色的。
2.
如果网络e/g灯一直为绿色，则电脑可以正常上网。如果网络e/g灯绿灯闪烁，说明光猫没有在电信服务器上注册。如果是一只正常的光猫在上网，它突然可以我上不了网，它也不。;t灯红色(红灯表示光纤线路断了)。网络e/g灯绿灯闪烁(既然上网正常，说明光猫已经在电信服务器上注册了，光猫设置没有问题)。那么有可能是光衰减太大。
3.
光猫与光纤的关系光猫是一种类似于基带调制解调器(数字调制解调器)的设备，与基带调制解调器的区别在于它连接的是光纤专线，是光信号。用于广域网中光电信号和接口协议的转换，连接到路由器，就是广域网接入。
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