客户收到货后,不满意申请退款,信誉良好。客户会自愿同意退货,并在系统上把退货地址给客户。
其中一些是通过卖家返回的的同意,卖方推动买方旺旺或系统上的回复地址。
1.第一步是点击"牛倩卖家中心"在淘宝首页。
退出"7天无理由退货服务,您可以取消"产品发布页面和。有些类别是强制的,所以默认情况下页面是选中的,不能取消。(框中的复选标记是灰色的,不能更改。)
关于是否加入"7天无理由退货服务,请检查"产品发布页面和可以不勾选。
进入牛倩售后服务平台,直接点击订单详情。细节里有售后服务或者售后退货退款。点进去找客服。
千牛各种商品都有,肯定有这个破损补办的服务。进入我们的产品编辑页面,把页面移到最下面的售后服务板块,然后在破损的帖子前上钩。设置好了,承诺损坏补办。
买家申请步骤:
1.在宝贝详情页面确认卖家承诺将破损产品送到:。
2.购买宝贝后,点击"退款/退货"并选择"已发布":
3.选择具体原因,提交后5天内等待卖家处理;
4.卖家同意补办后,10天内等待确认。
1.如果淘宝商家在消费者退货时发现退货地址有误,可以先联系消费者,稍等片刻。商家只需通过牛倩卖家中心-物流管理-物流工具-地址库编辑修改退货地址即可。
2.如遇寄售或配送商品,始终操作修改后的退货地址,部分淘宝、天猫商家也可通过供销平台操作。
3.牛倩卖家中心后台最多可以添加50个地址,其中号码和手机号码可以根据实际选择,备注和公司名称可以选择,其他信任内容需要。
4.如果商家需要修改订单中的默认发货地址,需要通过牛倩卖家中心-宝贝管理-已售宝贝找到等待发货的订单,然后在发货页面修改地址信息,之后商品的订单地址会自动更改为新地址。
5.如果修改地址前订单出现退货问题,仍然会自动发送到之前的地址。