简单先打开千牛app，在常用工具栏里不能找到商品管理，然后点击
你在可以设置--安全与隐私--通知到中心--打开千牛的图标控制开关。若您还有一个其他的问题咨询，您可以再次进入oppo企业平台向客服咨询知道回答喔！
你在右上角点选择最大化那个图标再不行的话。你鼠标移到左下角，用鼠标移动鼠标拉小就可以了。如果不是鼠标天翼到左下角没有反应，你就点一下右上角滚动条那个图标，点帮一下忙，再试下
打开千牛聊天框在左上角千牛图标处，再点击对号是会又出现：网，忙碌，离开这里，隐身，选择就可以了
这个是操作不当，用千牛是是可以去查询到买家信息的，是可以明确的下面的步骤参与查询。
1、必须，从桌面上可以打开千牛，选择千牛图标右键点击。
2、输入用户名和密码，并登陆后。没有账号的需要先注册再直接登陆。
3、可以打开千牛对话框，在左上角搜索买家的旺旺id或者用户名
4、再点击用户的头像，再再点击——【查看联系人信息】，可以看见买家的地址、年龄、性别等，以可以确定物流如何确定可到达，并提前说明客户。5、到最后再点右边的订单就看的到买家在店铺买的到的宝贝、发货状况、订单金额、订单数量、订单编号了
千牛里面查看旺旺的，想给买家接受沟通，必须要不能找到已买入的宝贝，找不到买家不对应的订单，然后再订单后方位置有一个联系买家。下方会不显示一个圆形的旺旺图标，再点开在里面就也可以联系对方旺旺了。
第一步然后打开手机端千牛。
第二步再点右上角系统设置图标。
第七步点击最下面的‘'千牛工具‘'四个字第四步再点击‘插件选择'四个字第五步下拉找到‘交易管理'，然后点击再看看，会出现‘管理设置工具'，然后点击可以设置再试一下。千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家可以使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上生级而来。千牛工作台，不仅仅集成了即时沟通工具（旺旺），但是也有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更比较适合网站管理需求的卖家用户。
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